Paiement de votre commande
Le règlement de votre commande s’effectue via notre prestataire de paiement sécurisé, dans le tunnel de commande. Cette page décrit le cadre général du paiement.
Les transactions sont traitées par un prestataire spécialisé. Les données de paiement sont cryptées pendant la transmission.
Les moyens de paiement acceptés vous sont présentés directement à l’étape de règlement, selon votre pays et votre appareil.
Un récapitulatif de commande vous est adressé par e-mail. La facture reprend les articles, les frais de livraison et le montant total réglé.
Déroulement du règlement
- Après validation de votre panier, vous accédez au tunnel de commande sécurisé.
- Vous y renseignez vos informations de livraison et de facturation.
- Vous choisissez le moyen de paiement proposé, puis confirmez la transaction.
- Une confirmation s’affiche à l’écran et vous est également envoyée par e-mail.
Montant à régler
Le montant total comprend le prix des articles, les frais de livraison applicables et, le cas échéant, les taxes dues selon la réglementation en vigueur. Les frais de livraison sont facturés 3,98 € et offerts à partir de 50,00 € d’achat en France.
En cas d’échec de paiement
Si une transaction n’aboutit pas, vérifiez vos informations de paiement ou contactez votre banque. Vous pouvez ensuite relancer le règlement depuis votre panier. Aucune commande n’est confirmée tant que le paiement n’a pas été accepté.
Nous ne stockons aucune donnée de carte bancaire sur nos serveurs. Le traitement est assuré par le prestataire de paiement, dans un environnement sécurisé.
Si vous avez une question sur le paiement d’une commande en cours, écrivez à [email protected] ou appelez le +33 6 47 85 62 43.